Over ons

Over Martin's E-Bike

Wie zijn we en waar staan we voor?

Dit is ons Team

Ontmoet Martin, Monique, Clara, Nuno en Paulo

Martin’s E-Bike werd in 2011 opgericht. Puur uit passie voor Portugal en nog meer specifiek de Algarve. Wat is een betere manier om de Algarve te verkennen dan op de fiets? E-Bikes bieden mensen de mogelijkheid om erop uit te trekken en te genieten van de schoonheid van de Algarve, zonder dat ze in perfecte fysieke conditie hoeven te zijn. De E-Bike doet het zware werk voor je.

We streven er altijd naar om onze klanten de beste fietservaring te geven. Doordat we een onuitputbare passie voor onze producten hebben, bieden we de beste fietsen en E-Bikes. Ook bieden we een uitstekende service en gebruiken originele onderdelen van bekende merken. 

Onze klanten komen vanuit Lissabon tot Aljezur en van Sagres tot Ayamonte (Spanje). Met onze moderne busjes en goed opgeleid personeel bezorgen we en halen we fietsen op.

Waarom zouden mensen naar Martin´s E-Bike moeten komen? Dat is heel simpel. Wij geven al meer dan 10 jaar het beste fietsadvies. We zijn met veel expertise naar de Algarve gekomen en dit is alleen maar gegroeid. We hebben er bewust voor gekozen om niets te verkopen dat we niet kunnen onderhouden, of waarvan we niet kunnen garanderen dat het perfect functioneert. We hebben teveel ontwikkelingen gezien in electrische scooters en fietsen voor prijzen waar je geen goed product voor kunt bouwen. Deze producten zijn vaak geen lang leven beschoren. We willen graag helpen bouwen aan een duurzame wereld en denken dat fietsen en duurzame producten een geweldige oplossing kunnen zijn.

We willen dat onze klanten ambassadeurs zijn voor onze producten en diensten en tevreden onze winkel verlaten. Aan het einde van de dag, wanneer we de deuren sluiten en thuiskomen na een dag hard werken, hebben we allemaal een glimlach op ons gezicht ook.

Als u vragen heeft of we kunnen u ergens mee helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail, telefoon of door onze winkel in Almancil te bezoeken.

Ons Team

Martin van den Hoek

oprichter van Martin’s E-Bike

Ik ben in 2011 begonnen met het ontwikkelen van fietsvakanties in de Algarve en in april 2013 hebben we de winkel in Almancil geopend. Samen met mijn vrouw Monique is ons dagelijks doel om de beste E-Bike winkel in de Algarve te zijn. Samen hebben we 5 kinderen, nu allemaal volwassenen, en zij fietsen rond in Nederland.

Toen ik met Martin’s E-Bike begon, wilde ik iedereen laten zien dat E-Bikes normale fietsen zijn met wat extra’s. De techniek ontwikkelt zich voortdurend en ik vind het erg interessant om deel uit te maken van deze fietsevolutie.

Natuurlijk rijd ik ook graag op mijn eigen Riese & Müller Super Delite E-Bike. Als we tijd hebben, gaan we op zondagochtend naar Quarteira voor een ontbijt. We haken de aanhanger aan, zetten onze 1-jarige hond erin en wandelen daarna langs het strand. Met het dubbele accusysteem gaan we ook met groot gemak de heuvels rond Loulé in. Mensen kijken altijd verbaasd als ze ons met de hond voorbij zien komen en nog steeds glimlachend naar boven gaan.

Monique van den Hoek – van Ruth

mede-oprichter van Martin’s E-Bike

Ik ben getrouwd met Martin en samen hebben we vijf kinderen en drie kleinkinderen.

Ik werk nu bijna vijf jaar in de winkel. Mijn taak is het inkopen van de fietsen, accessoires en onderdelen. Ook in de winkel help ik mee met de verkoop. Ik geloof dat we een geweldig team hebben, waar iedereen zijn eigen specialiteit heeft, maar we helpen elkaar waar nodig. Tussen het werk door is er altijd tijd voor een lach en we proberen elke dag gelukkig en tevreden naar huis te gaan, wat naar mijn mening erg belangrijk is.

Ik vind de ontwikkelingen in de E-Bike wereld erg interessant en vraag me elk jaar af wat de volgende stap of verandering zal zijn in accu’s, motoren of onderdelen van de E-Bikes. Ik heb het gevoel dat we geluk hebben dat we in de E-Bike branche zitten, want fietsen is op dit moment erg populair in heel Europa.

Ik ga graag op zondagochtend uit, neem mijn E-Bike (ok, man en hond mogen mee) voor een lange trip en een ontbijt vlakbij het strand. Zelf heb ik een Riese & Müller Homage. Door de krachtige motor en de volledige vering rijdt het hemels.

Vorig jaar verkocht ik twee fietsen aan een heel leuk stel en natuurlijk adviseerde ik hen om de fietsen uit te proberen voordat ze deze kochten. Het antwoord was: “Kun je het alsjeblieft voor mij proberen?” Ik was totaal verrast, maar ik zei: “Tuurlijk!” Ik heb voor het stel een proefrit gemaakt op de fiets. Twee weken later kwamen ze op hun fietsen naar de winkel om ons te vertellen hoe blij ze waren met de fietsen en dat ze vrienden naar onze winkel stuurden om ook fietsen te kopen, dat betekende … nog twee gelukkige mensen en dat is precies waarom van mijn werk hou!

Clara

Office Manager bij Martin’s E-Bike

Ik werk nu iets meer dan 2 jaar voor Martin, hij is een geweldige werkgever en ik voel me zeer gewaardeerd voor het werk dat ik doe. Ik kan er elke dag naar uitkijken om naar mijn werk te gaan.

We hebben een geweldig team, we werken hard, maar we lachen ook veel! Ik hou van het contact met onze klanten, om mensen van alle leeftijden en van over de hele wereld te leren kennen. Ik ben erg trots op de service die we bieden! Voor mij is het erg belangrijk om de after sales follow-up te doen. We vertrouwen de producten en de merken die we verkopen, maar we willen weten wat de ervaringen van onze klanten zijn na hun aankoop.

Als moeder van vier jongens vind ik het geweldig dat mijn zoons allemaal graag fietsen en dat geeft mij wat tijd alleen 🙂

Ik kan zoveel leuke dingen vertellen over mijn dagelijkse werk, maar mijn favoriete is dat Martin de beste persoon is om grappen uit te halen. Op een dag was ik koffie aan het zetten en Martin kwam binnen zonder enig geluid te maken en schreeuwde plotseling. Je kunt je niet voorstellen waar de koffie allemaal terecht gekomen was. Het plafond, de vloer, onder de kasten in de hele keuken…

Nuno

Werkplaats & Reparaties bij Martin’s E-Bike

Ik verzorg de werkplaats, repareer en maak fietsen klaar alsof ze van mijzelf zijn. Ik werk nu 3 jaar voor Martin. Martin heeft me kennis laten maken met “de wereld van E-Bikes”. Dankzij hem kan ik zeggen dat ik echt van E-Bikes hou! Ik ben ervan overtuigd dat dit een gebied is dat in de toekomst nog meer zal evolueren

We hebben een goed team en zoeken altijd naar oplossingen in plaats van problemen. Iedereen heeft zijn eigen verantwoordelijkheid, maar we proberen elkaar ook te helpen waar dat nodig is.

Een jaar nadat ik bij Martin’s E-Bike begon te werken, kreeg ik mijn eerste E-Bike. Ik kan je vertellen dat mijn auto sinds die dag in mijn garage heeft gestaan!

Ik heb een Klever X-Speed die ik overal rijd, in een straal van 80 km rond Loulé (waar ik woon) vind ik het leuk om nieuwe wegen en plaatsen te ontdekken. Als ik niet fiets, zit ik graag achter de computer.

Er zijn veel leuke dingen aan mijn dagelijkse werk, maar het is gewoon te veel om te vertellen …

Paulo

Werkplaats & Winkel bij Martin’s E-Bike

 

Mijn naam is Paulo en het spijt me echt dames, maar ik ben al bezet.

Ik ben nieuw in het team en ben nog steeds het werk aan het leren, maar meestal help ik zowel in de winkel als in de werkplaats. Ik werk sinds oktober 2020 voor Martin.

We hebben een heel leuk team en het is erg prettig om met iedereen samen te werken.

Ik geloof dat E-Bikes de toekomst zijn en ik vind het erg leuk om in deze branche te werken.

Voordat ik bij Martin’s E-Bike werkte, had ik nog nooit een E-Bike geprobeerd. Ik was zelfs mijn fietsgewoonte kwijtgeraakt, maar sinds ik hier werk, word ik steeds meer verliefd op fietsen en hoe ze werken. Ik hou er nu echt van om te fietsen en elke dag meer over fietsen te leren. Voorlopig heb ik een MTB, maar in de toekomst wil ik graag mijn eigen elektrische fiets hebben.

Naast fietsen ben ik ook dol op videogames en strips.

Mijn meest memorabele anekdote van de afgelopen maanden was dit … ik moest een huurfiets ophalen. Toen ik aanbelde, kwam de klant in haar ondergoed aan de deur. Dat was op zich al gênant, maar het grappigste was dat ik bloosde en eruit zag als een hele rijpe tomaat.